MATURITY MODEL AND DECISION MAKING IN THE CONTEXT OF INDUSTRY 4.0 IN THE TOOLING MAKER SECTOR
Abstract
The three industrial revolutions caused changes in production processes, with resulting historical landmarks that are still being analyzed after their events. The fourth industrial revolution, entitled Industry 4.0, is currently researched in industrial contexts. Based on this assumption, this study had two objectives: i) to diagnose and measure the level of maturity of the I4.0 in the toolmakers and ii) to propose a decision-making tool based on such a diagnosis, with the hierarchy of the implementation of technologies that enable the I4.0 for toolmakers. This is a mixed study with interviews involving individuals from ten toolmakers in Caxias do Sul, outlining a study of multiple cases. For the quantitative step, a six-level scale was used to measure and diagnose I4.0 in tooling makers, as well as GUT matrix to hierarchize the priorities of implementation of I4.0 for decision making. Among the main results, we highlight the development of a technological radar of the tools, from the statistical mean identified. For decision-making, five implementation priorities were chosen, which include implementation costs, organization adequacy costs, applied technology, human resources, education and organizational culture. The main priority is the creation of value for tool makers, occurring through vertical integration (integration between different levels of technology and information hierarchies), horizontal (through value networks associating all actors in the value chain) and end-to-end connection.
conexión de extremo a extremo
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