A INFLUÊNCIA DA GESTÃO DE QUALIDADE NO DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO NO SETOR ELÉTRICO

Resumen

O setor elétrico brasileiro vive uma nova fase caracterizada pelo marco regulatório de 2004. A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), propusesse indicadores de qualidade ao setor elétrico. A Associação Brasileira de Distribuidores de Energia Elétrica (ABRAADE) criou um prêmio que reconhece o esforço das distribuidoras de energia, com base em diversos quesitos. Esse trabalho, tem por objetivo analisar se há diferenças entre os indicadores econômico-financeiros das empresas ganhadoras do Prêmio ABRADEE na categoria Gestão da Qualidade e os indicadores das demais empresas integradas à associação ABRADEE. A pesquisa é de natureza descritiva e o procedimento foi o de análise documental. Para isso foram analisados os indicadores econômico-financeiros que foram calculados a partir das demonstrações contábeis de 2012 a 2015 de 47 empresas associadas à ABRADEE, considerando as participantes e ganhadoras do Prêmio. Sendo a comparação feita para as empresas premiadas entre os anos de 2013 a 2016. Foi calculado um conjunto de indicadores relativos a liquidez, estrutura de capital, rentabilidade e lucratividade das empresas. Os resultados da análise apontaram que as empresas ganhadoras do grupo Gestão de Qualidade não apresentaram indicadores melhores do que as outras empresas associadas, embora alguns indicadores tenham apresentado alguma diferença.