COMPRAR PARA O MELHOR AMIGO
RELACIONAMENTO HOMEM-PET E COMPORTAMENTO DE COMPRA
Resumo
O estudo possui o objetivo de verificar se a forma de relacionamento entre donos de cães e gatos e seus animais possui influência no comportamento de compra. A pesquisa utilizou de metodologia quantitativa via survey, com a participação de 599 respondentes de 25 estados brasileiros. Questões sobre antropomorfismo, autoconceito orientado, e objeto/utilidade foram utilizadas para verificar o tipo de relacionamento entre homem-pet, e sobre esforço e disposição de compra para o comportamento de consumo. Os principais achados deste estudo destacam que o tipo de relacionamento afeta o comportamento de compra dos donos de pets. Frente ao exposto, a pesquisa contribui para o avanço na exploração do comportamento de consumo desse segmento de mercado, possibilitando aos gestores e profissionais de marketing desenvolverem estratégias mais assertivas na influência e estímulo de compra dos donos de animais.
Downloads
Referências
Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (ABIPAE). Mercado pet Brasil 2019. 2019. Disponível em: http://abinpet.org.br/wp- content/uploads/2019/10/abinpet_folder_2019_draft5.pdf. Acesso em 16 de jun. 2020.
BAO, K. J.; SCHREER, G. Pets and happiness: Examining the association between pet ownership and wellbeing. Anthrozoös, v. 29, n. 2, p. 283-296, 2016.
BELK, R. W. Metaphoric relationships with pets. Society & Animals, v. 4, n. 2, p. 121-145, 1996.
BOYA, U. O.; DOTSON, M. J.; HYATT, E. M. Dimensions of the dog–human relationship: A segmentation approach. Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, v. 20, n. 2, p. 133-143, 2012.
BOYA, U. O.; DOTSON, M. J.; HYATT, E. M. A comparison of dog food choice criteria across dog owner segments: An exploratory study. International Journal of Consumer Studies, v. 39, n. 1, p. 74-82, 2015.
CHEONG, A. L. H.; YI, K. H. Self-extension and purchase behavior of dog related products and services: An in-depth interview among selected Malaysian dog owners. Asian Social Science, v. 11, n. 3, p. 26-36, 2015.
DOTSON, M. J.; HYATT, E. M. Understanding dog–human companionship. Journal of Business Research, v. 61, n. 5, p. 457-466, 2008.
FIELD, A. Descobrindo a estatística usando o SPSS-2. 2 ed. Porto Alegre: Artmed, 2009. HAIR, J. F. JR.; BLACK, W. C.; BABIN, B. J.; ANDERSON, R. E.; TATHAM, R. L.
Análise multivariada de dados. 6 ed. Porto Alegre: Bookman, 2009.
HIGGINS, J. W.; TEMPLE, V.; MURRAY, H.; KUMM, E.; RHODES, R. Walking sole
mates: Dogs motivating, enabling and supporting guardians' physical activity. Anthrozoös, v. 26, n. 2, p. 237-252, 2013.
HIRSCHMAN, E. C. Consumers and their animal companions. Journal of Consumer Research, v. 20, n. 4, p. 616-632, 1994.
HOFFMANN, R.; LAGERKVIST, C.J.; GUSTAVSSON, M. H.; HOLST, B. S. An empirical examination of the conceptualization of companion animals. BMC psychology, v. 6, n. 15, p. 1-13, 2018.
HOLBROOK, M. B.; STEPHENS, D. L.; DAY, E.; HOLBROOK, S. M.; STRAZAR, G. A collective stereographic photo essay on key aspects of animal companionship: the truth about dogs and cats. Academy of Marketing Science Review, v. 5, n. 1, 2001.
HOLBROOK, M. B. Pets and people: Companions in commerce? Journal of Business Research, v. 61, n. 5, p. 546-552, 2008.
HULT, G. T. M.; SHARA, P. N.; MORGESON III, F. V.; ZHANG, Y. Antecedents and consequences of customer satisfaction: do they differ across online and offline purchases? Journal of Retailing, v. 95, n. 1, p. 10-23, 2019.
Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE). IBOPE Inteligência 2016. Pesquisa traça o perfil de proprietários de pets no Brasil. Disponível em: https://www.ibopeinteligencia.com/noticias-e-pesquisas/pesquisa-traca-o-perfil-dos- proprietarios-de-pets-no-brasil/. Acesso em 16 de jun. 2020.
Instituto Pet Brasil (IPB). Gasto mensal dos pets tem que ser levado em conta no orçamento familiar, 2019. Disponível em: http://institutopetbrasil.com/imprensa/gasto- mensal-dos-pets-tem-que-ser-levado-em-conta-no-orcamento-familiar/. Acesso em 16 de jun. 2020.
JAMES, M. X.; HU, Z.; LEONCE, T. E. Predictors of organic tea purchase intentions by Chinese consumers. Journal of Agribusiness in Developing and Emerging Economies, v. 9, n. 3, p. 202-219, 2019.
KYLKILAHTI, E.; SYRJÄLÄ, H.; AUTIO, J.; KUISMIN, A.; AUTIO, M. Understanding
co‐consumption between consumers and their pets. International Journal of Consumer Studies, v. 40, n. 1, p. 125-131, 2016.
KIRK, C. P. Dogs have masters, cats have staff: Consumers' psychological ownership and their economic valuation of pets. Journal of Business Research, v. 99, p. 306-318, 2019.
KUMCU, A.; WOOLVERTON, A. E. Feeding fido: changing consumer food preferences bring pets to the table. Journal of Food Products Marketing, v. 21, n. 2, p. 213-230, 2015.
LUE, T. W.; PANTENBURG, D. P.; CRAWFORD, P. M. Impact of the owner-pet and client-veterinarian bond on the care that pets receive. Journal of the American Veterinary Medical Association, v. 232, n. 4, p. 531-540, 2008.
MORELLI, G.; MARCHESINI, G.; CONTIERO, B.; FUSI, E.; DIEZ, M.; RICCI, R. A
Survey of Dog Owners’ Attitudes toward Treats. Journal of Applied Animal Welfare Science, v. 23, n. 1, p. 1-9, 2020.
SCHLEICHER, M.; CASH, S. B.; FREEMAN, L. M. Determinants of pet food purchasing decisions. The Canadian Veterinary Journal, v. 60, n. 6, p. 644-650, 2019.
VINASSA, M. et al. Profiling Italian cat and dog owners’ perceptions of pet food quality traits. BMC Veterinary Research, v. 16, n. 131, p. 1-10, 2020.
